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看一次病为何要跑两次 社区卫生服务站看病太折腾

  社区卫生服务站的建立初衷原本是为了方便就近居民的寻医问诊,然而听众顾先生日前拨打东方传呼热线电话62706270反映,去年开始,他家附近的南新卫生服务站突然看病后不能即时刷医保卡,而是要把卡留下,等服务站统一代刷后,病人再过来取卡,也就是看一次病必须往医院跑两次,这种反复折腾的事,让他和其他病人倍感困惑:

  【原来是拉卡,但是从去年开始它就不让拉卡了,就说让把卡留在那里,到下午或者第二天去拿,门诊每天都有一百多个老人看病,我已经85岁,有的老人拄着拐杖,推着轮椅,他们也要跑两趟啊。】

  对此,服务站医务科的工作人员刘女士解释说,他们也很想能让病人直接刷卡,但是目前受上海医保部门规定的条件限制,他们不具备纳入医保联网的资格:

  【因为前面也有居民反映这个情况,我们也希望能够解决,根据上面要求就是公立医院服务点,我们这个社区服务站与其他地区的服务站,他距离有要求的,就没达到距离,医保网线不好拉,不好刷卡。我们就安排医务人员,他病看好了卡放在这,中午我们拿到中心刷,刷好了下午再还给他们。】

  记者致电上海医保咨询热线962218后了解到,目前本市的确有一条名为《关于扩大本市社区卫生服务站医保联网结算的通知》,里面规定,下属卫生服务站能否即时刷卡必须满足一定的条件:

  【其中文件当中写着,目前距离医保定点一级医疗机构服务半径为2公里以上】

  也就是说服务站必须在社区卫生服务中心2公里以外才可以具备联网资格。据南新卫生服务站所属的北蔡卫生服务中心相关工作人员介绍,其实原本这个服务站距离北蔡卫生服务中心约3公里,是满足条件的,所以原先可以拉卡,但是由于前几年就在这家服务站700米左右的地方又新开了一家迎博卫生服务中心,因此南新服务站不再满足硬性规定,只好切断联网:

  【因为当时规划的问题,我们是按照行政划分的区域是属于北蔡区域的,那边正好有居民需要我们去覆盖,我们就过去了,那后来那个地方又造了一个迎博社区卫生服务中心,你挨得这么近,这不符合医保继续给你放限的条件,后来就不能够继续。】

  对于这样的原因,顾先生感到很难理解:

  【我觉得他们制定有的规定太呆板了,要看情况的。】

  记者发现,实际上卫生服务站不能直接刷医保卡的问题,早在09年就被诸多诟病,当时市医保局解释,这是因为整个很多卫生站还不具备配备电脑和使用专业软件的实力,所以优先让一些离卫生服务中心较远的卫生站联网,以后再逐步推进。然而时隔6年过去了,在智慧城市大力发展的今天,卫生服务站的联网能力显然不应再成为折腾患者的理由,更何况这家南新卫生服务站之前早已建好并使用过医保系统。我们总埋怨病人不去小医院,如果社区卫生服务继续保持这样的水平,那相信今后去大医院的人必然会更多。

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