首 页   信息中心   机构职能   政府信息公开   办事指南   政策法规   卫生专题   健康讲堂   医疗机构   媒体转载  
信息中心
  您现在得位置:首页 > 信息中心 > 卫生快报 >
媒体暗访河南41家行政服务窗口 有人睡觉、斗地

记者首先来到了大厅的AB区。二楼的税务大厅,没有了以往的人声鼎沸,倒也有十多位群众在办理业务。工作人员服装整齐,精神状态良好,他们在为市民办理手续。

上了四楼,记者来到公安出入境管理窗口,这里有三十多人在办理相关手续。行政工作人员比较整齐,没有看到空位的窗口。

下午3点,记者来到CD区,这里是商务和公共服务窗口。在商务大厅,记者看到工商局的工作人员在为几位市民办理手续,由于刚刚开始上班,所以窗口比平时清闲不少。

十几分钟后,记者来到公共服务大厅,市民更少,可以说是门可罗雀。工作人员也不多。我们询问,一个工作人员告诉我们,有些窗口是在后台处理业务,所以人显得少。

暗访时,记者偶遇到济源市第二行政区不动产登记交易窗口办理股权变更手续的45岁济源市民郝先生,他告诉记者,从填表到手续办结仅用时一个多小时,工作人员态度很好,效率很高。

上班时间睡觉、玩手机平顶山个别窗口单位人员状态不佳

2月11日,春节后上班的第一天,记者兵分两路,走访平顶山市部分机关单位,对新年伊始的到岗工作情况进行暗访。

上午八点,记者来到平顶山市卫东区劳动监察大队办公室门外,工作人员陆陆续续来上班,基本上没有来办事的群众。上午九点多,办公室里面不时传来说笑声,几名工作人员正在讨论着过年的趣事,氛围很融洽。在记者蹲守的两个多小时中,劳动监察大队一名工作人员曾接到一个群众来电,但态度并不友好:“你说的到底是什么事儿……我听不明白!你说清楚……你别说了,过来再说,电话里说不明白……”

11点20分,记者以咨询一起劳动纠纷事件为由,进入该机构办公室,发现该办公室内的6个工位内,只有两个男子在岗,且两人均在把玩手机。而根据办公室外贴着的工作人员状态牌显示,该办公室6人已全部“在岗”,没有会议、请假和出差的情况。

上午10点,另一路记者来到平顶山市行政审批中心大厅,发现服务窗口的工作人员都已到岗工作,不少市民正在窗口前办理相关手续。平顶山市行政服务中心规定的上班时间为上午9点—12点,下午1点—5点。但是在上午11点45分左右,记者看到不少工作人员已经开始在签到处排队打卡,陆续走出行政服务大厅。

下午1点,记者再次来到行政服务大厅,此时虽到了上班时间,但一楼48个工作岗位中,仅有两个工作人员到岗。1:10,记者来到位于三楼的平顶山市不动产登记综合服务平台,在全部45个窗口中,11、29、32、33、34、35、43号等7个窗口仍处于无人状态。下午1:20,在五楼的平顶山市建设项目联合(模拟)审批平台,62个应到岗位上,到岗人数仍屈指可数。2:28,在该平台北侧28个应到岗位中,仅有8个实际到岗人员。并且,在这些工作人员中,大部分人仍在睡觉,或躺或趴,28号邮政业务办理窗口的人员甚至在桌下铺起了一个简易的床铺,盖着被子睡得正酣。

一位办完事的市民表示,“可能是因为办事的人太少,太无聊,工作人员才会偷懒,这种情况司空见惯了”。

媒体暗访河南41家行政服务窗口 有人睡觉、斗地

淮滨县为民服务中心,车辆购置税窗口无人值班

新乡市市民中心“开门遇冷”

2月11日,春节后上班第一天,新乡市市民中心“开门遇冷”,来上班的工作人员,比来办事的多。

当天下午两点多钟,记者来到新乡市市民中心,新乡市主要涉及民生的,如新奥燃气、新乡热力、新乡供电、公交公司、新乡市人社局等与百姓日常生活息息相关的企事业单位,在此都设有窗口。

以往需要抢号、排队、熙熙攘攘的办事大厅,今天显得格外冷清。供办事人员休息、等候的一排座椅一个人也没有,很多工作人员都对着电脑,桌前一个人没有,坐着静待办事人员上门。

整个办事大厅冷冷清清,每个窗口都坐着工作人员,上班的工作人员,比办事的还要多。

扎堆聊天、玩手机、没人值班信阳个别窗口单位还在“过年”

2月11日,春节长假过后上班第一天,记者通过分别对信阳市行政服务中心和淮滨县为民服务中心的暗访来看,绝大部分窗口单位能够积极为群众办事,但也有少数窗口的工作人员没有走出春节假期的氛围。

当日下午3点,一路记者在信阳市行政审批中心发现下列问题:

信阳市税务局2、3、5号窗口、市房产管理中心9号窗口、市医保中心19号窗口、市不动产登记中心34号窗口、房产评估、土地估价的工作人员在低头玩手机。

首 页   信息中心   机构职能   政府信息公开   办事指南   政策法规   卫生专题   健康讲堂   医疗机构   媒体转载  
友情链接
Copyright © 新乡市卫生局 www.xxswsj.com All Rights Reserved 主办单位:新乡市卫生局   
ICP备案编号:豫icp备09039406号-1 投稿信箱:xxwsxx2009@126.com